面向中医馆 / 理疗馆 / 养生门店

用一套系统,把客户回访、复购提醒、转化节点全理清楚

这是一个帮你算清楚账、管好回头客的门店经营 SaaS。它不替你做服务,而是把客户分析、员工回访、复购节奏和专业形象统一到一个经营面板里,让你每天一打开就知道今天该做什么。

1 自动分析哪些客户该回访,哪些客户已经进入复购窗口。
2 帮员工记住什么时候联系、该说什么,减少漏跟和忘跟。
3 把健康报告、回访记录和门店方法论沉淀下来,专业感自然更强。

注意:系统提供数据、提醒、模板和分析建议,真正效果需要你的门店结合服务、话术和品牌持续打磨。我们给你工具,你来创造结果。

客户分析

知道谁最可能复购,该先跟谁

自动标记高价值客户和流失风险客户,不用员工凭记忆翻本子。系统每天告诉你,今天最该重点服务哪几位客户。

回访策略

回访不靠催,靠系统提醒

新客第 3 天、疗程结束前 5 天、久未到店客户预警,按节奏自动提醒。回访执行率更稳,复购机会不再白白流失。

经营结果

一个员工干出 1.5 个人的活

系统接管重复提醒、客户分析和记录整理,员工只做高价值沟通。月费不到一个普通员工成本的零头,却能提升全店效率。

每天打开面板,就知道今天做什么能多赚钱

把经营重心从“凭感觉管理客户”,变成“按节点安排动作、按结果复盘团队”。

经营中枢
状态洞察

哪些客户快要流失?

系统自动计算上次服务距今超过多少天、谁还没回访,并标红提醒。抓住这批客户,每月就有机会多挽回 3 到 5 单。

回访优化

今天该回访谁?话术是什么?

按新客、老客、疗程中客户推送不同话术模板,员工照着做更容易上手。成交率提升需要门店训练配合,但执行会更稳定。

品牌提升

让客户觉得你专业、靠谱、值得转介绍

健康报告、回访记录和服务轨迹可以沉淀成带门店形象的电子档案。客户看到的不是零散沟通,而是一整套专业流程。

订阅很简单,先低门槛试一遍

随时可找到价格
首月试运营 ¥199
正式订阅 ¥699 / 月
年度方案 ¥6700 / 年

为什么值这个价

  • 一个普通员工月成本通常在 ¥4000 到 ¥6000,我们的系统只占其中很小一部分。
  • 帮员工每天少花 1 小时整理客户,也让店长不用反复追问“回访了没”。
  • 保守估计,每月多带来 3 到 5 个复购客户,就有机会把软件费赚回来。
  • 首月试运营包含配置指导和培训,后续还会逐步开放更多增值服务。
立即查看完整订阅方案
量化结果

先别听概念,先看经营上能改善什么

以下是门店更容易感知到的结果指标。数据为行业平均或项目经验值,实际表现会因客群、服务、执行力和品牌基础不同而有差异。

15%~30%

复购率提升空间

在系统提醒和门店执行配合下,复购节奏更清晰,客户更不容易中途流失。

90%+

回访执行率更稳

从“想到才联系”变成“系统提醒后按节点做”,员工执行不再全靠自觉。

5~8 人

每月提前识别高价值流失客户

系统提前把可能要沉默的客户挑出来,让你能在流失前做动作。

更高

专业形象与转介绍意愿

客户能持续收到记录完整、表达统一的健康档案,品牌感不再只靠口头描述。

核心能力

系统不是堆功能,而是把门店每天最容易掉链子的地方补上

我们更关心你每天是不是知道该跟进谁、员工是不是按节奏做事、客户有没有感受到专业度。这四块做稳了,经营结果才会跟着起来。

客户健康状态分析

01

功能

整合问卷、到店记录和服务反馈,自动分层出高价值客户、休眠客户和流失风险客户。

对你的门店好处

  • 每天打开系统就能看到今天必须跟进的客户名单,不再靠员工自己回忆。
  • 店长可以更明确地分配任务,新人也能快速知道先处理谁。
  • 抓住即将沉默的客户,挽回成本最低,也最容易看见经营结果。

回访分析与动作建议

02

功能

按客户类型、疗程阶段和最近互动情况,推荐回访时机、优先级和可复用的话术模板。

对你的门店好处

  • 不用店长每天催,系统会提醒“今天该回访谁、为什么回访”。
  • 优秀员工的话术和节奏可以沉淀下来,团队执行不会完全依赖个别人。
  • 减少漏跟、错过最佳联系时间,让每一次跟进都更有针对性。

复购优化与转化提升

03

功能

围绕复购窗口、沉默预警和高意向客户,形成持续提醒和结果复盘,让每一笔转化更有迹可循。

对你的门店好处

  • 你可以更清楚地看到哪些客户是“差一次提醒就能回来”的那批人。
  • 员工的时间被优先投入到高价值沟通,而不是碎片化整理信息。
  • 复购和转化不是碰运气,而是逐步形成稳定可复制的动作链路。

门店经验数字化

04

功能

把回访模板、服务记录、客户轨迹和健康档案整理成门店自己的经营资产,而不是散落在员工个人经验里。

对你的门店好处

  • 金牌员工的方法能沉淀成团队标准,新员工上手更快,效果更稳。
  • 客户感受到的是完整、专业、连续的服务体验,更容易信任你的品牌。
  • 门店技术壁垒来自方法论的沉淀,不是临时灵感。
付费逻辑

为什么你的同行已经开始用

门店不怕花钱,怕的是钱花出去却看不到结果。我们把这件事说直白一点:如果系统不能帮你省人力、稳回访、拉回头客,它就不值得你续费。

先算一笔账

一个员工月薪按 ¥5000 计算,如果每天花 1 小时整理客户、想回访话术、补记跟进记录,一个月差不多就消耗掉接近 ¥1500 的人力价值。

把流失客户变回回头客

系统自动提醒关键节点,每月多挽回 3 单并不夸张。按客单 300 元算,已经能接近或覆盖软件费。

让新员工更快上手

回访模板和客户分析都在系统里,新人不用完全靠老员工手把手带,培训成本更低。

客户会觉得你更专业

电子报告、回访记录和服务节奏都更统一,客户看到的是一整套流程,而不是零散沟通。

对比:一个员工 vs 一套系统

这不是拿系统替代员工,而是让员工把时间用在真正能产生价值的沟通上。

项目 员工(月) 系统(月)
成本 ¥5000+ ¥699
客户分析能力 靠记忆,容易漏 自动全量扫描
回访执行率 常常不到 60% 提醒加记录,更容易稳定在 90% 以上
新人培训周期 往往 2 周起 2 天即可理解基础流程
是否 24 小时运转

注意:以上收益和效率提升,仍然需要门店配合优化服务话术、执行回访任务。系统更像导航仪,方向盘还在你手里。

真实案例

门店不是想听概念,是想看别人用了之后怎样

以下为脱敏后的项目经验数据,用来帮助你判断这套系统在真实经营里能发挥什么作用。

杭州 · 理疗馆

用了 3 个月,复购率从 22% 提升到 41%

门店把沉默客户预警、新客第 3 天回访和疗程前后提醒全部接入系统后,店长第一次能比较清楚地看到“哪些客户值得优先跟进”。月营收增长 1.8 万元,店长反馈“像多了半个店长”。

成都 · 中医馆

回访执行率从 35% 拉到 94%

过去最难的是员工回访不稳定,系统上线后,任务提醒、回访记录和模板统一管理,流失率下降了 28%。门店明显感受到,复购不再是靠几个老员工扛着走。

系统 + 门店执行,才是最佳效果

日月有数提供的是数据、提醒、模板和分析能力。最终能不能把复购、转化和品牌感做起来,关键仍取决于你的门店是否按建议执行、是否持续优化服务话术、是否愿意把专业度呈现给客户。

  • 你是否按系统建议完成回访动作。
  • 你是否把自己的服务话术和流程不断打磨。
  • 你是否利用系统输出的记录与档案塑造品牌形象。
订阅方案

价格要清楚,入口也要足够直接

先低门槛试运营,再决定是否长期订阅。支付暂未接入,你可以先用当前页面了解方案并发起试用咨询。

长期订阅
¥699 / 月

适合已经明确要把回访、复购、客户经营做成标准动作的门店。

  • 客户状态分析、回访分析、复购提醒持续可用
  • 门店方法论、模板和档案沉淀为长期资产
  • 后续增值服务将逐步开放,订阅用户优先接入
年度方案
¥6700 / 年

相当于每月约 ¥558,更适合已经确定要长期做客户经营升级的门店。

  • 享受年度折扣,较月付更划算
  • 适合店长长期推进组织管理与品牌沉淀
  • 减少频繁决策成本,团队执行更连贯

收费说明:支付能力暂未接入,当前页面用于展示方案与收集意向,后续会逐步开放更多增值服务。

别让隔壁店先用上

每天少流失一个客户,一个月就可能多赚一大截。系统成本不到一个普通员工成本的零头,先试一个月,再决定是否长期订阅。

小字说明:本系统为门店经营 SaaS 支持,不提供医疗服务,不提供门店入驻,仅为门店提供客户经营与流程数字化工具。

立即看价格 申请试用